Question

三星手机充不进电，总是出现底座已连接是什么问题？

Answer 1

一般是这几个原因:电池坏了，充电线或充电头坏了。锂电池在太低温度环境下也会不充电，你可以放空调间充电试试。

建议按以下方法尝试：

1、如之前使用的为非原厂充电器，建议使用原装充电器充电尝试查看是否有效。

2、手机电池取出，清洁电池触点，重新安装充电并检查耗电量

3、通过数据线连接电脑尝试是否能够正常充电。

4、如有条件更换电池或者充电器尝试是否有效。

5、若以上操作无效，建议备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复手机出厂设置后重新尝试。

6、若问题依旧存在，建议携带购机发票机及三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测。