Question

三星a8000突然黑屏是怎么回事？

主屏一点反应都没有，只用了9个月，点开关机键一点用都没用，刚在上网，手机就放桌子上听歌，手机有60%的电量，突然就这样了，怎么办！

Answer 1

手机若出现黑屏情况，建议您：1.长按电源键（部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上）重启机器尝试；2.连接充电器查看是否有充电显示；若无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 2

重启手机

内容拓展：

1. 长按电源键重启机器尝试。

2. 连接充电器查看是否有充电显示。
   

3. 然后看看是否可以更行系统，有些手机在更新前会出现这样的情况。

4. 可能是手机卡死了，可以同时按住电源键和home键不放，会进入re模式，选择分别两个wipe开头的选项，yes就行了。推荐这种方法，比较彻底，安全。
   

5. 请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。