Question

三星手机老是反复重启该怎么办？

Answer 1

如果您的手机出现自动重启的情况，建议您：1.部分机器电池可拆卸，建议取出电池，使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。然后将电池重新插入到手机中。2.将近期安装的软件卸载删除，排除是否由于软件不兼容导致。3.更换其他原装电池尝试。4.手机中若有外置SD卡，建议暂时取出SD卡观察是否会出现同样的情况。5.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置后尝试。6.检查手机是否有固件/系统更新提示。若有，请您将手机升级到最新版本。若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

Answer 2

1. 主要是系统不稳定，系统文件损坏。或者ROOT后损坏或卸载了系统核心程序。

2. 必须刷机才能正常启动。

3. 建议使用三星的专用刷机工具ORDIN刷机。

4. 电脑下载ORDIN工具。下载完后，解压，打开就可以使用了。

5. 最好在下载的时候看看使用教程，这样更安全一些。

   

6. 下载对应型号的刷机包。最好是综合包，这样包括底包，刷机包都包括了。

7. 建议网页搜索对应型号的刷机包，同时有教程。