三星手机和电脑连接不上怎么办?

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2018-08-15 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机无法连接电脑,请检查:
1.手机是否处于开机状态。若手机连接电脑时屏幕已锁屏,建议先将屏幕解锁。
2.下滑手机屏幕顶帘,查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。
3.关闭USB调试尝试。
4.检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查该软件版本是否在11以上,若版本较低,建议更新或下载最新版本。
5.可能是由于电脑中缺少USB驱动,建议在电脑中安装Kies或S 换机助手软件(由于手机型号不同,使用的PC驱动会有所不同)。
6.若依然无效,请重启手机和电脑。
7.检查是否使用的是原装数据线。
8.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
9.更换其他电脑尝试。
若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
沒囿叻結局
推荐于2019-08-12 · TA获得超过4.2万个赞
知道小有建树答主
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1、手机无法连接到电脑时很有可能是数据线损坏,这时只要换一根新的数据线就可以了。

2、如果数据线没有问题可以点开应用程序中的设定。

3、在设定中找到开发者选项并打开。

4、在开发者选项中点击USB调试右方的方框。

5、这时会弹出一个是否允许调试USB的对话框,点击下放的确定。

6、然后将数据线连接到电脑上,在手机的下拉菜单中点击获取其他USB选项。

7、这时在弹出的页面中选择对应的应用方式,这样手机就又连接到电脑上了。

三星手机是指由韩国三星电子生产的手机,由世界最大的电子工业制造商三星电子负责生产。三星手机真正开始成名是从A系列开始。A系列最初为折叠手机系列,最早三星SGH-A188(白色外形)、SGH-A288(内外双屏)都是经典之作。

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赏清竹仝风
2019-01-12 · TA获得超过3.6万个赞
知道大有可为答主
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这个不需要吧。你电脑先下载一个豌豆菜,或者360手机助手,然后手机设置打开USB调试。然后就可以连接手机,然后就提示让你安装驱动,你按提示一步一步来就OK了。
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咎浩岚元娅
2019-04-29 · TA获得超过3万个赞
知道大有可为答主
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买手机是应该都有一个光盘,那是一个pc套件,必须要用它安装一个驱动,电脑才能显示。如果只是用数据线连接电脑,电脑是不会显示的。
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匿名用户
2024-09-09
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三星手机电脑无法连接的故障排除指南
当三星手机和电脑无法连接时,可以引起不少的困扰。别担心,这个问题通常可以通过几个简单的步骤解决。
检查连接线和端口
检查连接手机和电脑的线缆是否有损坏。确保线缆两端牢固地插入设备中。检查电脑上的 USB 端口是否正常工作。尝试使用其他端口或更换线缆。
重启设备
重启手机和电脑可以解决许多小问题。关闭 beide 设备后,等待几分钟,然后重新启动。这将重置临时设置并清除任何可能导致连接问题的故障。
检查 USB 模式
确保手机处于正确的 USB 模式。连接手机后,在手机通知栏中查看,选择“文件传输”。这将允许电脑以文件传输模式访问手机。
更新驱动程序
过时的驱动程序可能会导致连接问题。更新电脑上的 USB 驱动程序以确保兼容性。打开设备管理器,找到通用串行总线控制器,右键单击 USB 驱动程序,然后选择“更新驱动程序”。
禁用省电模式
省电模式可能会限制某些设备功能,包括 USB 连接。在手机设置中找到省电模式,并将其禁用。
调整 USB 配置
在电脑上,打开设备管理器,找到手机,右键单击,并选择“属性”。在“电源管理”选项卡中,取消选中“允许计算机关闭此设备以节约电源”选项。
使用第三方应用
如果上述步骤不起作用,可以尝试使用第三方应用来解决连接问题。例如,Samsung Smart Switch 或 Kies 可以帮助管理和连接三星设备。
联系客服或保修
如果尝试了以上所有步骤仍然无法解决问题,可以联系三星客服或使用保修服务。他们可以提供专业支持并帮助诊断和修复任何硬件或软件问题。
其他小贴士
尝试使用不同的线缆,排除线缆损坏的可能性。
清洁手机和电脑上的 USB 端口。
确保手机和电脑上安装了最新的软件更新。
将手机连接到其他电脑,检查是否仍然无法连接。
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