Question

如何解决小米手机锁屏后QQ微信收不到信息的问题？

Answer 1

1. 在手机桌面上找到安全中心；

2. 点击安全中心右上角的设置图标；

3. 选择锁屏清理内存；

4. 弹出的窗口里面选择从不。

取消小米手机锁屏后QQ微信收不到信息的具体操作步骤：

1. 在主菜单界面下，进入安全中心，点击右上角的设置图标

   

2. 在设置界面下，点击【优化加速】

   

3. 在优化加速设置页面下，选择【锁屏清理内存】

   

4. 在弹出的窗口选择【从不】

   

Answer 2

原因及解决方法：    

   一、锁屏自动断网

QQ、微信等需要后台的应用，一断时间会自动断开，是因为要省电，无操作30分钟后系统深度休眠，降低CPU工作频率，同时工作CPU核心，联网频率来达到省电的目的，所以无法接收消息。

1、设置=》WLAN=》高级设置=》在休眠状态下操持WLAN连接=》选择始终。

2、设置=》无线和网络=》更多=》移动网络=》始终连接数据业务=》（若不开启=》无WLAN熄屏30分钟后自动断开数据连接）。

3、设置=》省电管理=》设置为普通省电（智能省电无操作熄屏30分钟后自动关闭后台应用）。

4、设置=》省电管理=》切换到耗电详情=》锁屏后继续运行=》QQ=》微信=》开启。

5、永远都不要使用一键清理功能，原因：

一键清理是会清空所有后台程序，这样上面设置的全部无效。

   二、设置退出后仍接收消息通知

   1、进入QQ主页面，单击左上角的头像。

2、单击【设置】。

3、再单击【消息通知】。

4、之后再单击【退出后仍接收消息通知】，为开启状态，设置成功。

XXXX的具体操作步骤如下／XXXXX的主要原因是……
1.XXXXXXX
2.XXXXXXX
3.XXXXXXX