Question

苹果5s突然没信号、无服务，是怎么回事？

Answer 1

iPhone 5s无信号，无网络的原因及解决方法如下：

1. 开关飞行模式。在日常使用iPhone时，偶尔会有手机信号不佳的时候，例如在一些处于跨基站位置往往会出现信号跳水不稳定的情况。这时，用户可以尝试开关飞行模式的方法，来尝试恢复手机信号。具体操作方法：

2. 第一步，先打开飞行模式。用户可以在控制中心，开启飞行模式。

3. 第二步，等待约5秒后，再关闭飞行模式。这样，有助于解决信号不好，或无信号的问题。

4. 手动选择运营商。一般来说，iPhone会根据用户的手机卡自动接入相应的网络。不过有时信号不好时，也会出现找不到手机网络的情形，这时可以尝试手动选择网络。具体操作方法：

5. 第一步，在设置应用中，点击进入“运营商”选项。

6. 第二步，在运营商选项页面，关掉“自动”功能。

7. 第三步，稍后会显示出网络运营商，用户只需根据自己的手机卡选择对应的运营商即可。比如中国移动(微博)用户可以选择“中国移动 ”。

Answer 2

Answer 3

Answer 4

一、没有信号或信号比较差，主要是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如当前所在位置处于比较封闭的地方，信号可能受到影响。

二、如其他联通用户手机信号正常，可通过以下方法进行排障：

【方法一】开启飞行模式再关闭或重启手机再试。

【方法二】换机换卡测试，即将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试。

温馨提示：
如其他用户手机信号普遍存在问题，可能该位置附近基站存在问题，可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。

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