Question

iphone6 plus联通4G无法使用怎么办？

Answer 1

请先确认是否只有淘宝网页无法打开，若是这样应属于个别网站的问题；另外，使用联通的其他网络，像2G、3G是否可以正常打开该页面；若只有4G无法使用，请先确认当地的网络是否正常，可以致电10010了解4G网络信号覆盖情况或建议更换手机的上网设置试一下。

Answer 2

可能是因为当前区域无联通4G网络覆盖或者网络故障导致。

使用联通4G网络条件：

1、手机终端必须是支持联通4G网络制式终端；手机资费必须是联通4G套餐资费，或者开通了联通4G网络；

2、必须在有联通4G网络信号覆盖下才可以使用联通4G网络，只要在有联通4G网络信号覆盖下是可正常使用4G网络的，如果没有4G网络覆盖可向下兼容使用联通3G、2G网络；

3、网络信号会受到地形、地貌、高楼、气候等各种因素影响；

4、将手机终端网络设置开启4G。

排除以上问题，如为手机终端本身的问题导致，可进行换机换卡测试。