Question

oppo手机隐藏起来的软件找不到了怎么办?

Answer 1

软件被隐藏，可能设置了访客模式，而设置了隐藏应用，导致桌面无法查看，或者使用了第三方软件如360保险箱等设置隐藏；

建议在访客模式里关闭访客模式下隐藏软件的开关或者删除访客模式；卸载第三方软件或备份手机资料（电话号码、照片等），恢复出厂设置处理。

手机访客模式的操作方法请参考：

1、在ColorOS2.0版本时请进入手机桌面安全中心--访客模式--打开右上角开关--确定并设置访客密码；

2、非ColorOS2.0版本请进入设置--常规--安全服务--访客模式--访客密码--设置访客密码。

设置后，在主人密码状态可以隐藏联系人、照片、视频、应用，当使用访客密码解锁，隐藏内容将无法查看。

若取消，请用主人密码解锁，在手机桌面安全中心--访客模式--访客密码--设置访客密码--删除访客密码就可以了。

注：安卓5.0及以上系统不支持访客模式功能。

删除访客模式，请在以下路径中操作：

1、在ColorOS2.0版本时，桌面安全中心-访客模式--访客密码（或点击右上角图标）--删除访客密码；

2、非ColorOS2.0版本请进入设置--常规--安全服务--访客模式--访客密码--删除访客密码。

以上路径，都需要在主人模式下（输入主人密码）删除访客密码。