Question

三星a7000死机怎么才能关机？

Answer 1

手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用，请尝试重启机器。若无法重启设备，请将机器送到服务中心检查。重启机器方式：请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
若手机使用中经常出现死机的情况，建议：
1.若使用软件时出现死机问题，请检查该软件是否有新版本推送，若有，更新软件版本。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。
2.查看手机是否有系统更新推送，将手机升级到最新系统版本。
3.若无效，请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。
若上述操作后问题依然出现，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。

Answer 2

1. 若手机内置电池，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。

2. 若手机电池支持拆卸，将手机电池拆下重装，长按手机电源键8-10秒重启机器。

3. 若无法重启设备，请将手机送到三星服务中心检查。
   

   

三星手机黑屏可能原因：

1. 检查是否电池电量过低导致：将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。

2. 部分手机电池可拆卸，建议重新安装电池后再次开机。

3. 手机屏幕出现故障，无法正常显示。

4. 手机屏幕排线短接或者接触不良导致。

三星手机黑屏解决办法：

1. 更换同型号的手机电池。

2. 将手机送至服务中心检测。
   

3. 取出电池，用橡皮清洁电池金属触点。
   

4. 将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。
   

Answer 3

手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用，请尝试重启机器。若无法重启设备，请将机器送到三星服务中心检查。重启机器方式：

1.若手机内置电池，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。

2.若手机电池支持拆卸，请长按手机电源键8-10秒重启机器；若无效，请将电池取出重新插入再次开机。

若手机使用中经常出现死机的情况，建议：

1.若使用软件时出现死机问题，请检查该软件是否有新版本推送，若有，更新软件版本。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。

2.查看手机是否有系统更新推送，将手机升级到最新系统版本。

3.若无效，请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。

若上述操作后问题依然出现，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。