Question

华为荣耀3C，卡在logo画面，无法开机

手机重启之后就会卡在“honor”的画面，无法开机，只能拿掉电池。等几十分钟后，又可以正常开机了。但是只要在开机状态下重启，就还是会卡在logo画面；拿掉电池再装上立即开机，也是卡在logo画面。只能拿掉电池再等上几十分钟才行。求解决方案。

Answer 1

1，先关机，然后同时按住【音量+】+【电源键】几秒后，进入Recovey模式，执行双清(在Recovery界面，选择Wipe data/factory reset(擦除数据区)和Wipe cache partition(擦除cache区))操作。
2，如果上述处理后，还是不能使用，建议到官网上下载ROM和刷机程序，尝试刷机。
3，如果上述方法无效或无法开机，建议将手机送到官方售后服务中心，由工程师帮助检查处理。