快递投诉电话最狠的方法
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目前投诉快递公司最有效的方法就是在国家邮政局申诉网站上投诉,一般网站申诉的前提是已经投诉但没有结果或者是对结果不满意的都可以再次投诉。以下是投诉流程,希望能够帮助到大家:
第一步:百度搜索国家邮政局申诉网站官网,找到官网后,并点击进入。
第二步:点击右上角的注册或者是在申诉条件下有个注册,点击进入即可。输入用户名、密码、手机号等信息后,点击提交。
第三步:进入到我的申诉信息页面,点击我要申诉,确认申诉须知后,点击继续申诉。
第四步:填写申诉信息,如果是没有找到渠道申诉的也就是没有申诉的,可以选择已向企业投诉。
第五步:并明确填写投诉的日期,如果日期不太清楚的话,选择大概日期,但最好是准确的日期。
第六步:继续填写申诉信息,包括个人的一些信息,重点是添加好单号后,上传证据!!!
第七步:点击提交后,即可完成申诉。一般是30天内答复,不需要重复申诉,如果想知道投诉处理结果,可以在申诉查询中查询。
那么,为什么向国家邮政局申诉网站投诉最有效呢?其中某中通快递一名业务员称如果接到一次国家邮政的投诉,每个快递员会被公司罚款2500元,而过去也听说过“扣除当月的工资”的严厉处罚。而申通人事部经理汪峰表示虽然“没听说过那么严厉的惩罚”,但是如果国家邮政的投诉落实,快递员一定会受到罚款处罚,同时,整个快递公司也会被国家邮政局警告。他介绍,一般国家邮政局会直接把投诉和警告告诉快递公司,而罚款则是积累之后统一缴纳。例如,2011年国家邮政局就把“暴力分拣”的第一张罚单开给了上海浦东金桥申通快递有限公司,罚款6万元、停业1个月。“其实也并不完全是罚款的问题,被国家邮政局过多警告,会造成行业声誉扫地的危险。”汪峰解释,目前快递行业的竞争已经到了白热化程度,最重要的就是要占有市场,一旦声誉出现问题对公司面对竞争十分不利。
除了向国家邮政局申诉网站进行投诉之外,还可以拨打12305电话投诉。不属于直辖市或者省会城市,需要拨打省会城市区号+12305,可以选择人工服务,在接线员的提示下,录入自己的信息,以及申诉理由(和网站需登记的内容一致),处理承诺期限同样是30天。
以上就是关于“快递投诉最狠的方式”的相关解答,希望对您有所帮助。小编在此也建议各位消费者,如果能够通过与快递公司(网点)沟通协商解决的,最好沟通协商解决有些问题也要互相体谅因为毕竟物流工作人员也不容易,不要随意投诉更不要虚假投诉。如果虚假投诉将会被国家邮政局申诉网站拉黑。
第一步:百度搜索国家邮政局申诉网站官网,找到官网后,并点击进入。
第二步:点击右上角的注册或者是在申诉条件下有个注册,点击进入即可。输入用户名、密码、手机号等信息后,点击提交。
第三步:进入到我的申诉信息页面,点击我要申诉,确认申诉须知后,点击继续申诉。
第四步:填写申诉信息,如果是没有找到渠道申诉的也就是没有申诉的,可以选择已向企业投诉。
第五步:并明确填写投诉的日期,如果日期不太清楚的话,选择大概日期,但最好是准确的日期。
第六步:继续填写申诉信息,包括个人的一些信息,重点是添加好单号后,上传证据!!!
第七步:点击提交后,即可完成申诉。一般是30天内答复,不需要重复申诉,如果想知道投诉处理结果,可以在申诉查询中查询。
那么,为什么向国家邮政局申诉网站投诉最有效呢?其中某中通快递一名业务员称如果接到一次国家邮政的投诉,每个快递员会被公司罚款2500元,而过去也听说过“扣除当月的工资”的严厉处罚。而申通人事部经理汪峰表示虽然“没听说过那么严厉的惩罚”,但是如果国家邮政的投诉落实,快递员一定会受到罚款处罚,同时,整个快递公司也会被国家邮政局警告。他介绍,一般国家邮政局会直接把投诉和警告告诉快递公司,而罚款则是积累之后统一缴纳。例如,2011年国家邮政局就把“暴力分拣”的第一张罚单开给了上海浦东金桥申通快递有限公司,罚款6万元、停业1个月。“其实也并不完全是罚款的问题,被国家邮政局过多警告,会造成行业声誉扫地的危险。”汪峰解释,目前快递行业的竞争已经到了白热化程度,最重要的就是要占有市场,一旦声誉出现问题对公司面对竞争十分不利。
除了向国家邮政局申诉网站进行投诉之外,还可以拨打12305电话投诉。不属于直辖市或者省会城市,需要拨打省会城市区号+12305,可以选择人工服务,在接线员的提示下,录入自己的信息,以及申诉理由(和网站需登记的内容一致),处理承诺期限同样是30天。
以上就是关于“快递投诉最狠的方式”的相关解答,希望对您有所帮助。小编在此也建议各位消费者,如果能够通过与快递公司(网点)沟通协商解决的,最好沟通协商解决有些问题也要互相体谅因为毕竟物流工作人员也不容易,不要随意投诉更不要虚假投诉。如果虚假投诉将会被国家邮政局申诉网站拉黑。
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先打该企业的客服投诉,如果该企业听取投诉后不理会或者理会了但对结果不满意,可以拨打邮政总局电话12305,记得加你自已所属省份省会城市的区号才能打通不然直拨12305是空号的,例如我是广东的,广东的省会是广州,广州的区别是020,就要这样拨02012305才能打进去,上班时间跟一般的公务员一样周一到周五,周六,日和国家法定节假日休息电话不能接通!或者登陆邮政总局官网注册后根据你要投诉的内容填写就可以,百度搜索邮政总局申诉网站便可!
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微信公众号-邮政业消费者投诉,按事实投诉基本都会给处理,正常是该快递公司总部来电详询后省部再来点,最后站点来电处理
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申通快递,最缺德,最不负责任,把我的重要文件弄丢了,还没人敢管
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