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2018-02-08 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机通知栏不能下拉,建议您:
1.建议双指下拉尝试(部分机器支持双指下拉通知栏)。
2.检查是否下载了第三方主题类软件,可能是软件和系统不兼容导致,使用机器自带主题尝试。
3.若无效,备份机器中重要数据,恢复出厂设置尝试。
4.查看手机系统是否有新版本,升级系统尝试(升级前请备份设备中数据)。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
若您的手机通知栏消失,建议您:
1.查看是否使用第三方主题,切换为自带主题观察
2.重启手机观察
3.备份重要数据(联系人、照片、备忘录等)恢复出厂设置
若问题依然存在,建议将手机送至您就近的售后服务中心检测。
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

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