Question

助听器没有声音了，怎么回事

Answer 1

助听器突然之间没有声音了，请您不要着急，绝大多数不是助听器坏了，而是很简单的小问题，总结以下几点，希望对您有所帮助:
1. 检查电池是否有电

首先检查的就应该是电池，不要以为是新换的电池就排除电池的原因，有可能是电池储存不当，影响了电量，也有可能是个别的电池本身就有问题，换一粒再试一下。

2. 检查助听器是否堵塞，这分两种情况。

耳背机：（1）首先检查耳膜出声孔是否被耳垢异物等堵塞，导致声音无法正常传导，如果是，用机器包装里的小刷子等把异物清除就可以了，还有就是注意清理耳道

（2）其次要检查的就是麦克风保护罩，麦克风保护罩的学名是防尘罩，所起的作用是保护麦克风，能够很好地收集声音，有防止异物堵塞麦克风。所以防尘罩脏了，自然没有声音，这是需要及时的清理或者更换。这个可根据专业人员的指导或者到店面请求帮助更换。

（3）北方冬季室内外温差比较大，一冷一热容易造成耳膜管内结成小水珠，只要轻轻拔下耳膜管，把耳膜里的水甩出来就可以了，也可以把纸巾撕成条儿，搓成小撵子，伸进去吸水就可以了，注意，不要连着机器倒甩，这样容易把水甩进机器里。

耳内机：首先也是检查出声孔是否被堵，由于耳内机采用的是防耵聍盖板，比较精致，老年人基本看不好，只要换一个新的试一下就可以了，旧的可以放好到验中心时请工作人员清理。佩戴耳内机特别需要注意耳道清洁。

3 .检查是否需要干燥

检查一下是否由于天气原因或者使用不当导致助听器受潮，放在干燥剂里进行干燥，再拿出来试一下，还应注意的是看干燥剂是否正常。

上述的这些问题在我们使用助听器的过程中会经常遇到，按照此方法排除故障，会减少不必要的麻烦，当然，如果离验配中心比较近，也可以请专业的工作人员处理，还要注意的是，最好定期到验配中心进行维护和保养，三个月为宜。

Answer 2

检查一下是否由于天气原因或者使用不当导致助听器受潮，放在干燥剂里进行干燥，再拿出来试一下，还应注意的是看干燥剂是否正常。
1、助听器故障或接触不良，导致助听器无声；
2、助听器麦克风或喇叭出声孔（耳塞、耳模）处被污物或水汽遮挡住了，因此没有声音；
3、使用助听器过程中，触碰到了助听器的某些功能开关，导致助听器没有声音；
4、助听器电池没电了，因此没有声音。

Answer 3

1. 电池没电了，更换新电池
2.声管，出声口或者耳塞有脏污，水汽堵塞，需清理
3. 看电池仓门有没有松脱
4. 助听器内部原件损坏，需要维修

Answer 4

助听器突然没声音，可能的问题：
1、助听器故障或接触不良，导致助听器无声；
2、助听器麦克风或喇叭出声孔（耳塞、耳模）处被污物或水汽遮挡住了，因此没有声音；
3、使用助听器过程中，触碰到了助听器的某些功能开关，导致助听器没有声音；
4、助听器电池没电了，因此没有声音。
发生无声的情况的原因很多，建议您将助听器拿到专业的助听器验配中心，请专业的验配师帮忙看一下，具体的问题他们会给您一个满意的回答！

Answer 5

• 助听器出声孔被耵聍堵了.只要将出声孔清理干净即可.如若自己无法清理,可到验配中心进行清理。

• 麦克风被脏东西堵了。它的处理方法基本与第一种相同。

• 电池没有电了。更换新电池即可。

• 助听器受潮了。将助听器进行干燥,建议到验配中心进行。

• 音量调节扭,也就是音量开关关掉了,打开即可。

• 对于耳背式助听器,还可看看它的导声管中是否存有水珠,如有,则是被水珠堵住了,把导声管取下,干燥清洁即可。

  若以上这几种情况都不是,则建议将助听器送厂家检修。