Question

软件停止运行怎样才能恢复

provision停运

Answer 1

若手机提示应用程序已停止，可能是手机下载的第三方软件或者内部应用程序出现错误，建议您：
1.设定-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找无法使用的应用程序-（存储）-清除数据。
2.若是下载的第三方软件，建议卸载该软件重新安装或下载安装此软件其他版本尝试。
3.如果运行内置程序时也会出现已停止的提示，查看手机是否有最新固件版本，将机器升级到最新版本。
4.若仍然无法运行此应用程序，请备份手机中数据（联系人、照片等），然后恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

追问

什么都动不了 就显示provision停运 只能摁确定 然后再弹出来

Answer 2

若手机在使用中出现应用程序停止运行，可按照以下方法尝试：
1、系统运行程序过多，导致运行内存不足，一键清理可解决此类问题（重启手机也可）；
2、手机的应用程序数据缓存过多，建议点击桌面--设置--常规--应用程序--全部--找到出现停止运行的程序--清理数据；
3、安装位置不当引起，进入设置--储存--首选安装位置--由系统决定（部分机型无首选安装位置选项）；
4、备份手机资料（联系人、短信等），恢复出厂设置。

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Answer 3

建议按以下步骤进行：
1、先行备手机内的数据 (短信、联系人、下载的应用程序等)，然后请按以下步骤操作恢复出厂设置 :
2、两种方式：
（1）手机在开机状态下，进入手机设置—存储—菜单拉到最下，点击恢复出厂设置即可。
（2）先把手机彻底关机，然后同时按住“音量减键”+“电源键”，直到手机出现hboot界面，然后松手，按音量选择页面中的factory reset这一项，选好之后按下电源键确定即可清除所有数据恢复出厂设置。
3、重启手机后，手机便恢复出厂设置了。

Answer 4

可能程序不兼容， 可以更换个版本试试。另外建议参考下程序对配置的要求。
或者右键需要运行的程序 选择兼容性 用兼容模式运行试试。

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