淘宝给买家退款后还可以评价吗?
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2022-11-14 · 百度认证:IT168官方账号,优质数码领域创作者
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订单退款成功,如订单状态是交易关闭,则无法评价。如订单状态是交易成功,在交易成功15天内买家可以评价。
具体的说法:
1.售中退款:
(1)申请退货退款,退款成功(最终交易状态为交易关闭),维权小二未实际介入且非自动退款订单,无信用评价入口。
(2)申请仅退款,不退货退款成功(最终交易状态为交易成功),开放信用评价入口。
2.售后退款:售后退款成功,之前已提交的信用评价不做删除。
拓展资料:
淘宝评价体系包括【信用评价】和【店铺评分】两种,淘宝订单评价两种都包括,天猫订单只有店铺评分。信用评价仅在淘宝集市使用,在淘宝集市交易平台使用支付宝服务成功完成每一笔交易订单后,双方均有权对交易的情况做出相关评价。
淘宝服务中心
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