Question

笔记本电脑卡在“正在启动Windows”界面不动

神舟战神型号的笔记本，今天自己在“我告诉你”“系统之家”分别下载了两个win7x64位的系统，用U启动进行安装，但是安装系统完成之后，正常开机，然后听见win7的开机声，但是没有进入，接着卡在“正在启动Windows”界面，并且按键盘会有“叮”的声音，还有插拔鼠标也会有“叮咚”的声音，怎么办，求解求解。

Answer 1

朋友，你好：
笔记本一直停留在"正在启动WINDOWS”界面，这很可能是二个原因造成的：
（1）第一原因，就是硬盘的主引导记录（MBR）出错，而导至无法进入系统，哪么就要重建主引导记录就可以解决这个问题，方法如下：
首先要准备一张带PE的GHOST版的最新安装光盘，不管是XP还是WIN7,(一般软件店或者电脑店都有买￥5－8一张)或者准备一个带PE的U盘启动盘，接着开机按下F12键或者开机按下DEL进入到BIOS中，设好第一启动项为光驱（或者U盘），放入光盘（或者插入U盘），进入光盘中（或者U盘中），进入WINPE中，找到一个叫diskgenius的软件，打开这个软件，找到主机的“硬盘”，选中硬盘，点右键，会弹出一个下拉列框，上面就有一个“重建主引导记录（MBR）”,点击这个“重建主引导记录（MBR）”，然后就会弹出一个对话框，点击“是”，然后弹出“任务成功完成”的对话框，点击“确定”，就可以修复主引导记录了。
然后重启电脑，电脑也就能够进操作系统了。
（2）第二个原因：就是系统的系统文件或者引导文件被破坏，或者丢失，无法引导系统，一般遇上这种情况，只能一键还原或者重装系统.
教一种用GHOST光盘安装系统的方法如下：
先要到软件店或者电脑店买一张带PE的GHOST
WIN7
SP1或者GHOST
WINXP版光盘（一般5－8元一张）然后按下面的步骤来做：（这里以WIN7
为例，XP的过程也是一样）
第一步：开机按下F12键，进入快速启动菜单，选择DVDROM启动，也可以开机按下DEL，进入BIOS中，设好光驱为启动，（找到BOOT----boot
settings---boot
device
priority--enter(确定)--1ST
BOOT
DEVICE--DVDROM--enter(确定))）F10保存。第二步：把光盘放入光驱，启动电脑，进入到一个启动菜单界面，选择WINPE(WIN2003或者
WIN8PE)进入，然后打开“我的电脑”或者“计算机”，找到C盘，然后格式化C盘，（文件类型选择NTFS
，快速格式化）确定即可。
第三步：返回主菜单，只要点1或A就搞定了，它会自动安装。

Answer 2

1、强行关机，再开机按F8，选择最后一次正确的配置进入
2、不成功的话，开机按F8，选择安全模式进入，卸载最近安装的更新和软件
3、重装操作系统；

Answer 3

电脑开机到了“正在启动windows”界面就不动了，解决办法如下：

• 再卡在启动那的时候，按ctrl+alt+del，连续按，直到系统响应过来为止。进入系统之后运行msconfig，切到启动那里，把不需要的取消掉。

  

• 还有个办法，启不起来的时候，重启，然后进系统之前按F8，选择修复。

在QWERTY键盘上的Ctrl+Alt+Del是一个非常广泛用于IBM兼容电脑上的键盘按键组合，其目的是为了立即终结电脑的异常状态，包括当机。 Ctrl+Alt+Del代表按住Ctrl、Alt、Del这3个按键，按法为先按住Ctrl和Alt后(无先后顺序)再按Del。

Ctrl+Alt+Del这个按键组合的作用：

• 随微软各代操作系统的设计而有些许不同，但其目的都一样:"为了立即终结电脑的异常状态。"例如，在DOS里按一次可以重新启动计算机。

• 在Windows 9x里，这个组合键可以调出"关闭程序"窗口，连续按两次可以重新启动计算机。

• 在Windows 2000和关闭欢迎界面的Windows XP里为调出"Windows安全"窗口。

• 而在Windows XP里未关闭欢迎画面时(默认)则是调出"资源管理器"窗口;到了Windows Vista、Windows 7和Windows 8，这一组合会唤出"安全选项"界面。

追问

按了很多次Ctrl+Alt+Del还是没有反应，但是按Caps Lock，键盘上的大写锁定的灯会亮起来。
重启之后等待开机是显示的系统未成功关闭（通过长按电源键来重启，只能这样重启），有“安全模式”“网络安全模式”“正常启动”还有个忘了。