哪款呼叫中心系统比较好用?朋友们了解吗?
3个回答
合力亿捷
2023-07-25 广告
2023-07-25 广告
呼叫中心系统是一种基于计算机网络技术的软件系统,用于实现大规模呼叫的自动化电话系统,通常用于销售、客户服务、市场调查等业务领域。它由客户端、呼叫中心、坐席端和中心数据库四大部分组成,能够通过自动化程序实现自动呼叫、智能分配、语音识别、呼叫记...
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多客服渠道整合
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怎么样?
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你可以了解一下科天云公司的天客云产品,是目前比较受欢迎的呼叫中心系统,多客服渠道整合,带给用户一致性的互动服务体验,挺不错的。
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而且还能够提供详尽数据报表,特别实用。
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了解吗?
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天客云呼叫中心系统还是挺好用的,语音导航、座席队列管理等,而且还能够提供详尽数据报表,特别实用。
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