Question

三星a8手机自动关机怎么回事

手机昨天晚上用的好好的，今天早上起床发现关机了，以为没电了，插上电，不通电，一直按开机键开不了机，过了大概半个小时左右，在按开机键手机开机了，但是手机电量竟然92%，因为昨晚睡前看玩手机只剩45%，今天手机开始反复的自动关机，出现刚说的那种情况，开机了一会有自己关机，这是电池问题还是某个软件出现问题？

Answer 1

手机出现自动关机的情况，请按以下步骤逐步尝试：
1.是否设置了自动开机/关机功能；
2.针对电池可拆卸的手机，您可关机取出电池，使用棉签清洁电池金属触点尝试；
3.备份好手机重要资料，重置手机；
以上方法均无效，请您携带三包凭证和手机到三星服务中心检测。