1、检查手机数据线是否正常,可以拿其他人的手机进行检查,千万不要是数据线的问题,如果数据线的问题,那就换根数据线试试吧。
2、检查电脑USB端口,有些电脑的USB端口可能有问题,如果在电脑的一个USB端口出现问题,那么就换个端口试试吧。
3、确认手机的端口是好的。
4、虽说可以自动安装驱动了,但还有会出现问题的。所以需要下载所匹配的手机驱动。
5、如不能解决,建议请专业人员进行检修。
扩展资料:
手机常见故障检修:
1、无法识别SIM卡
可能原因有SIM卡摆放位置不对、SIM卡芯片损坏、SIM卡已经过期、手机SIM卡槽坏。
处理方法:查看SIM卡是否摆放正确,取出SIM卡重新摆放。到营业厅更换新卡,同样更换SIM卡,到维修店进行手机维修。
2、照片无法保存
照片无法保存可能的原因是内存小了或者空间不足以保存,内存卡损坏。
处理方法:如果内存小了或者空间不足,就清理空间,将垃圾数据清除。内存卡损坏就重新换一个新的内存卡。
3、机身发热发烫
手机不会无缘无故就发热发烫,可能的原因就是一直不停息的一直使用手机,手机就会产生热量,通过外壳散发热量,所以才感觉到手机的发热发烫。
处理方法:不要频繁玩弄手机,也要抽出时间让手机休息,避免长时间打电话,玩游戏,聊微信等情况。
1.若手机设置了屏幕锁,例如图案锁或密码锁则需要解锁,否则无法连接。
2.连接数据线,若没有弹出允许访问手机数据的提示,请下拉通知栏-点击获取其他USB选项-选择对应选项。
3.若电脑无法识别手机驱动,请下载【S换机助手】和windows media player11 安装到电脑中。
4.若无法连接,打开S换机助手-更多(右上角)-重装设备驱动程序尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
1.若手机设置了屏幕锁,例如图案锁或密码锁则需要解锁,否则无法连接。
2.连接数据线,若没有弹出允许访问手机数据的提示,请下拉通知栏-点击获取其他USB选项-选择对应选项。
3.若电脑无法识别手机驱动,请下载【S换机助手】和windows media player11 安装到电脑中。
4.若无法连接,打开S换机助手-更多(右上角)-重装设备驱动程序尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
1.若手机设置了屏幕锁,例如图案锁或密码锁则需要解锁,否则无法连接。
2.连接数据线,若没有弹出允许访问手机数据的提示,请下拉通知栏-点击获取其他USB选项-选择对应选项。
3.若电脑无法识别手机驱动,请下载【S换机助手】和windows media player11 安装到电脑中。
4.若无法连接,打开S换机助手-更多(右上角)-重装设备驱动程序尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
*#0808#,然后在界面中改成MTP,重启手机,再试试
昨天买的美版,也是连不上,刚用了这个方法,解决了,分享一下,希望帮到你