Question

智能商业时代，传统实体零售企业如何低成本、零风险升级？

Answer 1

1、从商品差价到挖掘服务
我们要从只注重商品的差价的收入，要转移到同时关注商品和服务的收入上来。随着中国人均GDP突破8000美元迈向10000美元，服务型消费在顾客的消费比重将持续走高，如何将服务性消费融入企业的经营，是中国零售企业必须关注的趋势，超市餐饮化和大量即食食品的出现是商品服务化的体现之一，我们还可以挖掘更多服务融入商品的方式，并将服务理应获得的价值体现在商品价格之中。
2、搭建智能供应链成大势所趋
如今，随着智能商业时代的来临，供应链变得越来越重要。好多顶尖的传统零售企业一定是供应链做得非常好的，它们不怎么做营销，却着重打造先进高效的供应链，比如像ZARA、宜家这样的零售商。
3、线上线下真正的无缝融合
线上线下融合成一套，我们要实现线上线下商品系统、供应链、会员一体化，我们要具备全渠道用户的服务跟收集的能力，这样你才能对一个用户，他在线上线下的消费的记录，做完整的用户的画像，记录了他线上线下完整的消费的记录之后，我们才可能真正去做到一个精准营销，实现全部业务的一体化，那线上线下就能实现业务的相互促进，我们也能积累丰富的数据，我们可能真正去实现用数据来驱动整体的业务。
4、与成熟的企业和模式合作
智能化商业落地有很多的事情要做，完全依靠自己实现转型代价很大。尤其对于一些实力弱小的零售企业，既缺乏技术，又缺乏资金，若想短期内实现成功转型升级，需要与像云媒这样的第三方智能商业平台合作，从而抓住智能商业时代发展的红利。