Question

电脑正在使用时，鼠标、键盘、显示屏突然没反应，强制关机后再开机能正常使用，这是怎么回事？

显示屏上的时间也不变化。遇到这种情况的频率大概一周一两次。电脑使用3、4年了，其他方面还好，不打算换电脑。
有时候，编辑word很长时间后，没有及时保存，就麻烦了。怎么解决？

Answer 1

1. 当时内存使用率估计百分之百了，可以整理整理C盘的碎片，如果电脑内存小，可以考虑加个内存条，扩大内存。也可以把内存条拔下来用橡皮擦擦金手指，如果是两根内存条可以互换下位置试试。

2. 电脑保护软件/杀毒软件等等是不是装多了，比如同时安装了金山毒霸和360卫士。这种情况把多余的保护软件卸载。同时把不用的软件也清理清理

3. 如果是硬盘损坏的话，可以装个diskgenius软件，就是分区软件，尝试查找修复下坏道。

4. word可以设置自动保存功能的，工具——选项——保存
   

   

Answer 2

突然死机症状，可能是电脑散热不好了。拆开机箱，清理CPU风扇。

Answer 3

因为你的电脑卡住了

Answer 4

硬盘有坏道了。

Answer 5

我也遇到过，但不频繁