Question

开微信视频聊天，发热严重，你们有吗

Answer 1

若使用的是vivo手机，视频通话时，手机会同时调用摄像头、麦克风、扬声器、屏幕等多个器件，同时软件会处理和传输视频画面，增加运行功耗。相比日常普通使用场景，视频通话场景发热会增加，长时间通话，发热量会稍加明显，这是常见的发热现象，请您不用担心，可尝试以下方法：

1、视频通话时关闭后台未使用的程序，降低手机运行功耗；

2、在稳定的WiFi环境或者信号较好的环境通话，信号差会加大手机发射接收信号的强度，导致功耗增加引起发热；

3、适当降低屏幕亮度，或将屏幕亮度设置为自动调节亮度，以减少屏幕耗电和发热；

4、尽量避免视频通话时进行充电操作，充电过程存在热能转换，导致手机发热；

5、长时间握持手机不利于机身散热，建议使用支架或合理控制视频通话时长。

Answer 2

若手机使用时感觉设备发热，有多种情况造成，如后台应用过多，运行了大型应用，系统问题等都会造成手机发热，三星手机一般建议进行以下操作 ：
1.关闭不必要的后台运行程序。
2.不使用的时候关闭无线、蓝牙、GPS等功能。
3.当您下载某些第三方应用后，如果感觉设备较热，电池待机比以前短，建议从设备上卸载该应用。
4.将手机恢复出厂设置，操作完成后机器将会自动重启。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
补充：
1.当在高温环境使用设备或充电时，由于环境温度的影响您可能感觉设备比平常更热，这是电子设备正常现象。
2.三星会定期提供软件版本升级，建议您手机保持最新软件版本，并定期检查软件更新。

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Answer 3

如果手机出现发热情况，建议您：
1.若手机正在运行大型游戏或软件，建议关闭一段时间，观察手机是否恢复正常。
2.若正常待机时发热，建议您关闭后台程序：应用程序-智能管理器-内存-后台应用程序/自动运行应用程序-找到不使用的程序关闭。
3.若手机后台没有程序运行，异常发热，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

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Answer 4

互相安慰了吧