Question

卡在开机界面怎么办

Answer 1

开机卡到自检界面。
一般这种情况都是由于某个硬件出问题，导致自检过程中卡住了。
主要是键盘，鼠标，硬盘，光驱这几个硬件会导致这种情况。
鉴于是笔记本，如果对笔记本熟悉可以拆卸下来检查。
如果不熟悉只能去找售后或者维修店了。

Answer 2

是你电脑突然断电关机或关机前卡，造成系统文件受损引起的。

按电源键反复开关机试试，放一段时间试试，确实不可以就重装系统吧，如果自己重装不了，花30元到维修那里找维修的人帮助您。

只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了。

有问题请您追问我。