企业形象升级包括哪些内容?

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亦凡皇宇
2019-07-27 · TA获得超过2684个赞
知道小有建树答主
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企业形象的构成:产品形象、媒介形象、组织形象、标识形象、人员形象、文化形象、 环境形象、社区形象。
组成要素
产品形象 :质量、款式、包装、商标、服务
组织形象 :体制、制度、方针、政策、程序、流程、效率、效益、信用、承诺、服务、保障、规模、实力
人员形象 :领导层、管理群、员工
文化形象 :历史传统、价值观念、企业精神、英雄人物、群体风格、职业道德、言行规范、公司礼仪
环境形象 :企业门面、建筑物、标志物、布局装修、展示系统、环保绿化
社区形象 :社区关系、公众舆论、
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