Question

用卡巴斯基查在c:\windows\system32\mjrqui17.dll里查出木马,但删除不了.请问怎么办?这个木马严重吗?

杀不掉啊？怎么办啊？电脑一启动卡巴斯基就叫个不停，但又不能删除，郁闷！！

Answer 1

是Trojan-Downloader.Win32.QQHelper病毒

下载一个叫unlocker的软件，然后安装。
步骤如下C:\WINDOWS\system32 下找到病毒文件（mjrqui17.dll），右击选择unlocker进行解锁（安装完那个软件后会在右键菜单上生成一个unlocker的菜单项）。然后就可以把病毒文件删除了。再进入C:\WINDOWS\system32\drivers 里找到mjrqui17.sys文件用同样的方法先解锁后删除。然后在运行里输入REGEDIT打开注册表编辑器，分别在
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Controlset001\Services
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Controlset002\Services
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services
下找到以病毒文件名命名的项并删除(这是删除病毒文件的注册项）

Answer 2

卡巴基经常误报,有时在清除病毒(或木马)时把染毒文件一起清除了,从而造成系统文件丢失或损坏,使得系统不能正常启动或者瘫痪,如果你对卡巴查出的不能确认它是病毒或木马,就不要轻易使用删除或清除功能,最好是将它隔离.建议你使用木马清道夫查杀木马(不损坏系统).如果你确认它是木马而不能清除,建议你先断开网络,在用杀毒软件查杀,若不行还可以手动删除.

Answer 3

找到路径,用unlock v1.8.4,对顽固病毒，绝对有效。(这是一个“开锁”软件）下面是下载地址：http://www.skycn.com/soft/23022.html
装完后激活它，在删除时如删除不了，就会弹出一个对话框，点unlock all,在删除就可以了。