Question

快递小哥在派件打不通电话的时候，应该怎样处理包裹？

Answer 1

快递是大家现在常使用的，但是送快递还要有快递小哥送到我们的手中，那么你就会问了，快递小哥在派件打不通电话的时候，他们是怎么处理我们的包裹呢？其实这个很简单，下面我就来告诉你他们是怎么处理的吧？

假如快递小哥在你工作的时候打电话不回，发短信也不回的话，那么一般他们都选择在就近的小卖部里放着快递，放了快递之后，他还会短信通知你在哪个小卖部里放着你的快递让你去取，如果附近要是没有小卖部的话，他就可能会放到物业那块儿，让一些比较安全的地方看管着你的快递，让你闲暇的时候去取了。

快递小哥在第一次打电话时没有打通，那么快递小哥就会选择过20分钟以后会再次给你打一次电话，假如接通的话，他会问你你在哪里，然后他就会让你下来取快递，如果你要是没有时间去取快递的话，那么你就可以让快递小哥把快递放在一个地方，你然后再去取。

还有的人把电话号码输错之后，让快递小哥打不了电话，于是你的快递也没有办法派送，像这种情况的话，快递小哥都会把你的快递带回公司，然后再让公司和话务员联系，然后让话务员再说明你的快递为什么派送不了，然后再去约定一个时间，让你去取了你的快递。其实快递小哥这份工作也是挺不好干的，因为快递丢了会自己赔偿，而且在派件的时候联系不到收件人也是一个烦恼的事情，我还是建议大家正确填写自己的电话号码，如果要是看到快递小哥给你打的电话或者是发的短信，要立马回复，不然快递小哥可真的就是联系不到你了。

Answer 2

你得看哪一家，极少数快递公司硬行要求，快递员打不通电话，给客户发个短信，然后回公司后电脑上备注未派送原因，下班之前再打电话看是否能打通，如果依旧无人接听，第二天早上再继续打，要是还是打不通，直接找出发货人电话直接联系，看有没有其它联系方式，别以为我说的是假的，我现在的单位就这么干的，就一个原由，万一客户因为这个打客服电话，你快递员的责任会因此降到最低

Answer 3

快递小哥在派件时打不通收货人的电话。那么应该将包裹带回快递点部，并在快递流转信息上注明联系不到收件人，隔天再派送。

Answer 4

快递小哥一般是打不通电话的时候，把包裹放在离你家近的超市里边，并且给你发一条短信，让你惦记着去取，一般快递小哥都是样做的，快递小哥他们真的很不容易，无论刮风下雨都把快递送到家门口

Answer 5

作为快递员，须清楚：爱要不要，不要拉倒，不免强那些人收货，送不掉依照程序处理，哪里来的，还回去。