Question

为什么vivo手机显示正在充电，但是电量不增加？

以前是正常的，现在重新开机等办法都没用。

Answer 1

充电异常处理方法：
1、电池电量显示出现问题：关机重启，查看是否恢复正常；
2、是否使用的原装充电器和数据线，可更换充电器和数据线尝试；
3、检查充电器和插座接触是否良好，可以更换插座尝试；
4、手机超过或低于某个特定的温度值，可能会出现无法充电的情况，更换充电环境尝试；
5、客户服务中心处理（客户服务中心地址：进入vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点--选择省市进行查询客户服务中心地址 ）

追问

是原装的，重启没用，同样的温度和环境别的手机可以正常充电。

Answer 2

1、对于非原装充电器，容易出现充不进电，由于充电器规格不达标引起的，更换一个合格充电器即可。

2、请查看数据线是否正常。数据线外表看似正常，里面可能已经出现断裂了。检查方法是借用别人的数据线看是否能充电。

3、显示插头符号正常来说是充满才显示的，现在充满还是电量不足，但是可以显示说明手机尾插无问题，先换一个充电器试试，如果还是不行就是电池坏了。

4、再次，检查原装充电器是否能够正常工作。可以将充电器接入别的以USB口的手机上看是否工作正常。

5、如果上述两者检查过了依然不能充电，请尝试插入电脑的USB口，看电脑是否能够识别手机，能够识别的话看是否在充电，如果识别出来却没有充电，估计是需要维修了。如果无法识别也无法充电，那就是一定需要维修了。如果能识别并且能充电，那么请更换质量更好的数据线和充电器。

扩展资料：

如果使用大功率的插头给小功率充电，速度则会加快很多！但是可能会对手机电池造成伤害，因此，在充电时请选用与机型匹配充电器。

充电的时候电池、充电相关电路都会散发热量，若此时手机高负载运作，机身温度将会过高。而温度过高的手机也会通过降低性能、降低充电速度来控制发热。所以，最好不要边充电边玩手机。

现在智能手机很多人都会给他穿一件华丽“外衣”。殊不知锂电池在充电的时候会发热发烫，这些华丽的“外衣”会妨碍手机充电时热量的散发，从而影响充电速度甚至发生意外。

若用户发现自己的手机在充电时发热不明显，那无需摘掉手机套，若充电时手机烫手，建议摘掉手机套。

充电后不及时拔掉电源，会让电池一直维持着满电的状态，这样做会加快电池的损耗速度。很多人习惯晚上睡前充电，如果用原装的充电设备，充满电后会自动待机，这时候其实用的是充电器的电，不会使用电池，持续充电则会损害电池。

在需要紧急充电的时候，关掉手机电源是最快的充电方法。此外我们还可以把手机调至飞行模式，切断数据的同步，提高充电效率。

参考资料：人民网---手机老没电 这些充电误区你中招了没

Answer 3

这可能是手机的电池出现了问题，这种情况就需要拿到店里让专业人士进行维修。

Answer 4

正在充电却一直充不进去，和手机有一部分的关系，另外也要注意注意是充电器的问题。可以换个充电器再试。

Answer 5

为什么vivo手机显示正在充电，但是电量不增加？
以前是正常的，现在重新开机等办法都没用。