Question

vivoy93s锁屏密码忘了

锁屏密码和密保都忘记了，不知道怎么解开?

Answer 1

vivo手机忘记锁屏密码且锁屏密保也忘记了，可通过以下方法解锁：
1、手机中有登录vivo账号并开启了查找手机功能，可以进入以下链接网页链接通过查找手机功能中的清除所有数据重置手机（此操作会清除手机中的所有数据资料，如手机中有重要数据可参考后面方法）。
2、可以携带手机前往当地客户服务中心解锁，会有专业人员帮您妥善处理的。进入vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务网点地址及电话。

Answer 2

手机的锁屏密码如果忘记了的话，就必须要清除手机的所有数据，让系统恢复出厂设置。有些手机可以通过下拉菜单进入设置里面恢复出厂设置，有些手机确不可以，就必须要通过刷机软件来刷机。如果自己不会刷机的话，最好拿到维修店去，让维修店的专业人员来给你刷机。

Answer 3

Answer 4

vivoy93s锁屏密码忘了的话，需要在电脑远程解决，如果是激活锁的话可以不要电脑，具体你们还是问下这里网页师傅：

11888.广东/vivo.html

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