Question

恢复了出厂设置了为啥都不能下应用

Answer 1

若手机不能下载软件，建议您：
1.查看软件下载说明，是否对软件安装平台、手机系统版本等有要求。
2.检查下载的软件格式是否正确：安卓系统手机支持的软件格式为.APK。
3.检查手机内存是否已满，打开手机设定-存储-可用空间。
4.查看下载的软件是否有其他版本，查找并下载其他版本试一下（可能是由于下载的软件和手机软件存在兼容性）。
5.更换其它下载方式尝试。
若以上方法未解决问题，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

Answer 2

若手机无法下载软件，建议你按照以下操作方法尝试：
1、网络不良，建议WiFi或4G网络下载；
2、手机存储空间不足，可以卸载删除软件或删除文件、数据缓存，释放空间；
3、软件商店屏蔽了该APK资源，可以在其他平台搜索下载；
4、备份手机中数据（联系人、短信等），将手机恢复出厂设置。
5、若以上方法均未解决，建议携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客户服务中心检测处理。

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Answer 3

若三星手机不能下载软件，建议您：
1.查看软件下载说明，是否对软件安装平台、手机系统版本等有要求。
2.检查下载的软件格式是否正确：安卓系统手机支持的软件格式为.APK。
3.检查手机内存是否已满，打开手机设定-存储-可用空间。
4.查看下载的软件是否有其他版本，查找并下载其他版本试一下。
5.更换其它下载方式尝试。
6.若手机无法下载任何软件，建议备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。

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