Question

我的华为手机充不上电，更换数据线和充电器都没有反应？

Answer 1

一：确认数据线、充电器、充电接口和插座是否接触不良或者损坏。可以通过连接其他手机确认：如果其他产品不能充电的话，有可能是数据线、充电器、插座接触不良或者损坏造成的，建议重新插拔或者更换后尝试的。

二：如果其他产品可以充电的话：建议多尝试几次，如果手机插充电线始终没有任何反应（如出现充电图标，指示灯亮起），可能是充电接口的故障，建议携带购机发票前往售后服务点检修的。

如果有反应，建议可以尝试进行以下步骤：

1，要确认是否可以开机的：如果可以开机的话，要确认充电的方式是不是正确的，如果使用的是标配充电器数据线的话，需要检查手机温度是否过高的。如果是，是因为华为手机有特有的过热保护设计的，当手机温度较高的时候，是会停止充电功能的，等待手机冷却后重新尝试充电的。建议充电的时候不要进行玩游戏、看视频、上网等大功耗的操作。

2，如果使用的是非标配充电器或者数据线的话，可以更换标配的充电器数据线，然后尝试是否可以正常充电的。如果可以的话，建议使用标配充电器和数据线进行尝试的，使用非原装充电器数据线的话，不能保证手机可以正常充电的，而且不能保证非原装充电器充电安全的。

3，如果是通过电脑USB口充电的话，确认是否采用的是标配充电数据线。如果采用的是标配充电数据线的话，要确认是不是使用的台式机。是的话，可能由于电脑USB接口供电不足导致饿，建议将手机数据线连接到电脑主机后置的USB接口的。

4，如果使用的是移动电源充电的话，要确认是否采用的标配充电数据线的。如果是，要检查移动电源输出电流大小是否与手机原装充电器一致的。如果不一致的话，因为移动电源输出电流大小和原装充电器不一致的，可能是会导致充电不正常。建议直接通过标配充电器连接电源充电的。
备注：如果以上办法不能解决的话，建议携带手机到华为售后检测。

Answer 2

亲，如果手机在正常情况下更换充电器都不能正常充电，建议您携带发票等购买凭证到就近的华为网点检修哦！

Answer 3

充不上电有几种情况
1、充电器坏了，2、数据线坏了或者接触不良，3、手机尾插（电池到充电插口这个零件），4、电池老化亏电严重需要长时间充电激活电池（大概4个小时通电无明显充电标识）或者老化严重不能用了

Answer 4

这种情况应该是手机的问题了，可能是充电尾插不好，你需要去维修店检测一下，如果单纯尾插不好就换一个尾插就可以了，

Answer 5

去修理店吧，充电头或者充电板，或者电池都有可能充不上电