国家基本公共卫生服务项目,免费为居民体检,但是很多人不去怎么办?有什么好经验?
2020-03-16
国家实施基本公共卫生服务项目,是落实预防为主的医疗卫生方略的重要举措,是实施基本公共服务均等化,保障居民的基本疾病预防、健康管理的一个很好的措施。免费实施,群众不来,结合可能原因提提自己的看法与建议:
第一个,可能群众认识不到这个服务的好处,特别是在实施的初期,可利用群众贪小便宜的心理,来参加体检的可以获得一些小礼品,吸引他们参加。
第二个,可能群众要求比较高,觉得你这个服务太低端,那建议你们基层医疗机构可以与上级医院或三级医院合作,邀请大牌的医生坐诊或开讲座,或针对体检发现问题的群众,由大牌医生给予指导。
第三个,可能觉得你们的服务不到位。其实有些地方的体检有点像完成任务,目的就是为了拿国家的基本公共卫生补助经费,没有用心去做。你们可以做好体检前后的贴心服务,提高服务水准,例如为参加体检的人准备一点早餐,体检后针对发现问题,由医生提出针对性的处置,也可以结合当前在推进的家庭医生签约服务,提供差异化、优质化、个体化的签约服务,让群众感受到你们服务水准。
第四个,其实也是最关键的,就是多宣传这个的好处,让群众接受,也让他们认识到自己是健康的第一责任人。此外,国家如有这个的政策配套和支持,应该会更有利于这个项目的开展,例如,要求参加基本医保的群众,都要到社区卫生服务中心建立健康档案和体检,按要求完成健康管理达到预期健康目标可以降低保费,参加医疗商业保险或健康保险可以获得优惠,这样群众都会自己找上门的,也将是对国民健康的大大促进!
2、以前的服务活动没有留下好口碑。有可能是你所在的社区平时服务活动组织得不多,在居民眼中没有号召力,抑或是原来的活动流于形式,没有真正体现对老年群体的关怀,老年人也就不太愿意参与了。建议不要只要求老年人配合,也要积极反思社区工作方式的问题。
3、老人嫌体检麻烦,时间成本高。社区所有老人一起体检,去卫生院、登记、做项目、等待的时间成本也大。不过听说很多社区响应“互联网+医疗健康”的政策,把数字化体检车直接开进了小区,不需要老人来回奔波。老人带好身份证,车内的设备会自动采集身份信息、生成条形码,后面每个项目只需要扫描即可同步检查结果,大大优化了老人参与体检活动的体验感,同时也为医务工作者减轻了工作压力。