Question

我在OKEX法币交易时收到的汇款，显示不是对方的真实姓名汇款，怎么操作？

Answer 1

平台规定付款需实名付款，您可以自行联系对方进行退款，或者联系在线客服或提交问题反馈，我们会帮您联系对方，您资金原路返回后，我们会帮您取消订单。