Question

移动手机号码被封停，原因遭举报说我骚扰别人。

本人一个月才打40个左右的电话。不认识的人不会拨打。请问我该怎么办？营业厅已经去过了，非要让我签承诺书，我没签，因为我根本没有骚扰别人。我也报警了，警察管不了，12315和工信部都反应了，也没解决问题。该反应的地方都反应了。我现在不知道还能怎么办，准备走司法程序了。我已经彻底不相信这些国家部门了。已经严重侵犯了我的名誉。发这个是还抱有一些希望。忘大神能给个好的处理方法吧。

Answer 1

你先好好想想自己有没有经常有事无事拨打某一个电话号码，如果确实没有，那就找移动公司，让他们拿出证据来证明你骚扰他人的证据，如果拿不出来证据，为了证明自己的清白就走法律程序起诉移动公司

追问

我想过了 我还把一个月的通话记录反复查看了好几遍 就是没有骚扰

追答

你应该是你得罪了哪个小人恶意举报你的，在这种情况下你可以让客服给你拿出来你电话骚扰他人的证据，不然就起诉他来维护自己的合法权益

Answer 2

移动号码被封，如果显示的是被举报骚扰，这种情况很明显，就是高频呼出造成的。
何为高频呼出，就是打电话多，而且连续几天打电话，这样系统自动监测，然后封号，封号原因就是被举报骚扰
那么这样的规定下怎么去打电话完成工作量呢？就需要转换方式，把主叫变成被叫就可以了，如果工作内容不允许要求对方打电话过来，那只有通过线路转换
线路转换这个问题，会有一些做到的是外显乱码，这样接通率很低，所以我们做的是外显固定真实号，和平时拨打方式是一样的，只是线路在工作，一次加入，终身受益，让自己的工作畅通无阻！

Answer 3

你没有骚扰过别人却被封号，应该去维权。都说无风不起浪，移动公司也不会无缘无故就乱给你扣个帽子封停。也许是你得罪了某个人，然后去移动公司举报你，而搞的恶作剧。最好弄清事实，再去想法解决

追问

我还把一个月的通话记录反复查看了好几遍 就是没有骚扰 你说的这个不无可能 但是就是不知道是谁 我让他们跟我一起核实 一直不愿意 本来想让他们把举报我的电话给我 我跟他们一起核实 说没权限 我从来不得罪人 除非一些垃圾

Answer 4

现在封号已经施行近一年了，这个状态会一直持续下去。
封号怎么办？首先我们要弄明白为什么会被封号。相关部门打击电信诈骗和骚扰，利用大数据智能筛查来屏蔽频繁拨打的电话，不管你有没有骚扰和诈骗，首当其冲被拦截封号的是高频呼出，高频不光是指拨打多少个，也包含平均通话时长过短、频繁被拒接等，所以你办的卡不管怎么打，打多少都会被封，尤其是新办的卡号很快就封了。
想不被封号，只有加入线路，单位可以选择办理双呼系统进行避免频繁呼出来解决。双呼是指系统转换通话，把客服打电话变成接电话，绕开高频记录，这样一个客服一天打500+个也没问题。
只要是正规公司正规业务都可以申请使用（不是诈骗不违法乱纪），准备营业执照和话术等材料提交审核后就能用，通话高清，不用戴耳机买设备高投入，彻底解决总被封的问题，非常适合有电话需求的企业。希望我的回答能帮到你。

Answer 5

我的电信号码跟你说的情况一样，被封号停机，并且说是12123被人举报骚扰，我这就是个附号，根本就不打电话，只接听电话。找电信营业厅叫找总局，找电信总局叫找公安，找110说没有12123这个部门，找公安局，网监大队也说没有12123这个机构，工信部也说没有这个部门.......投诉无门，欲哭无泪，数天找不到可以理论的地方.......又回到电信总营业厅，他们说我只有主动销户，否则其他业务也办不了，没办法，只能主动销户，我心里不服气啊