Question

戴尔笔记本死机，强制关机再开机就开不了

Answer 1

你好！尝试恢复系统，不行就重装吧！
戴尔电脑恢复出厂设置的方法如下（要求机器出厂有带操作系统，客户没有分区、破坏隐藏分区或者重装过操作系统）：（1）、开机进入系统前，按F8，进入Windows
7的高级启动选项，选择“修复计算机”。（2）、选择键盘输入方法。（3）、如果有管理员密码，需要输入；如果没有设置密码，直接“确定”即可。（4）、进入系统恢复选项后，选择“Dell
DataSafe
还原和紧急备份”。（5）、选择“选择其他系统备份和更多选项”，点击“下一步”。（6）、选择“还原我的计算机”，点击“下一步”。（7）、选择正确的出厂映像后，点击“下一步”就可以开始恢复系统到出厂状态。注意，在恢复过程中，笔记本需要连接适配器。完成后，重启电脑即可。

Answer 2

戴尔笔记本强制关机可能造成系统或者硬件损坏。
一、系统损坏解决方法：
1、开机按F8，选择“最后一次正确配置”尝试修复。
2、开机按F8，选择“安全模式”尝试修复。
3、如果方法1,2不能解决，通过系统还原或者重新安装系统修复。
二、硬件损坏解决方法：
1、更换笔记本电池，尝试开机。
2、更换笔记本适配器尝试开机。
3、其他硬件损坏，比如主板，售后检测维修。

Answer 3

电脑黑屏的原因有很多，常见的黑屏原因有：
1、显示数据线接触不良；
2、显卡接触不良或；
3、CPU 接触不良及过热；
4、内存条接触不良；
5、电源性能差；
6、机器感染 CIH 病毒，BIOS 被破坏性刷新；
7、微软黑屏,请打补丁；
电脑黑屏时怎么修复：
1、开机显示屏黑屏，仅指示灯亮，主机没任何反映。手伸主机背后感觉不到风扇在转。测各路电压皆无。拆下发现电源调整管坏，换之正常。
2、开机长声报警，应为内存故障。拔下内存，清金手指，插入正常。
3、开机电源和CPU风扇都正常，但屏幕无任何反映，且无自检声。此机采用SLOT1结构，CPU易接触不良，重装正常。
4、开机自检正常，但屏幕不亮。据机主介绍，拔过后面的显示信号线。拔下一看，一插针被顶弯。
5、开机屏幕不亮。机器不自检。用表针短接主板上的启动端，正常启动。原来是面板上的启动开关坏了。
6、开机不自检，检查电源正常。采用最小系统法，当拔掉光驱时，机器能正常启动。再安上故障再现。说明光驱出现了问题引起机器不能启动。此例应引起同行的注意。

上述步骤，你尝试一下。如果不行，强烈建议你去售后，请他们帮解决。

Answer 4

直接重装系统试试，还一样就可能是显卡或者硬盘的问题，显卡芯片可能较大，一般死机多是显卡芯片的问题，找个技术好的修好或者换显卡芯片之后再处理好散热就行了。

Answer 5

笔记本死机的解决办法以及部分原因：上海笔记本维修中心 400-669-9965
1，可以强制关机，按住开关键不放强制关机，然后再开机查看。有可能是系统文件错误或软件出现冲突导致，一般重启机器即可；

2，若重启后，出现频繁的死机的情况，建议可以保存好资料重新安装系统。

3、病毒

安装杀毒软件，最关键的是不断升级，上网前，最好是先升级杀毒软件，全盘杀毒。

4、软件之间的冲突

A、尽量避免使用测试软件，

B、注意只保留一个杀毒软件，在同一个系统中安装了两个或两个以上的杀毒软件，也可能会造成死机或者系统不稳定的情况。

5，硬件问题，建议到笔记本厂商售后检测。