Question

手机号被停用了怎么恢复正常

Answer 1

手机号被停用了恢复正常的方法有拨打反诈骗中心的电话、到营业厅说明情况等。

一、拨打反诈骗中心的电话

可以拨打诈骗中心12321进行说明情况，即可恢复手机号的正常功能。12321网络不良与垃圾信息举报受理中心为中国互联网协会受工业和信息化部（原信息产业部）委托（信部电函2007459号）设立的举报受理机构。

负责协助工业和信息化部（原信息产业部）承担关于互联网、移动电话网、固定电话网等各种形式信息通信网络及电信业务中不良与垃圾信息内容（包括电信企业向用户发送的虚假宣传信息）的举报受理、调查分析以及查处工作。

二、到营业厅说明情况

带上身份证，到大一些的营业厅，跟办理人员说明情况，有的会让填一份承诺书，然后就会给手机号码恢复正常了。

停用原因：

1、手机号码涉嫌营销、诈骗

这里的涉嫌营销、诈骗主要是以举报和工信部监控为主，如果手机号被别人举报了，那么号码有很大的几率被关停，其次，如果号码在短时间内拨打的电话过多，且通信时间都很短，还涵盖了全国多个地区，那么就会被工信部安排上监控名单，然后关停！

2、手机号码出境

这里拿云南地区的号码举个列子，如果在前几天办了一个云南归属地的号码，几天后就跑出境去了，而且打的电话还特别多，通话时长也短，同样会关停！

3、一人名下同一归属地多张同一运营商卡

这个一般是针对于诈骗高发地区，按常理来说，一个人基本上两张卡足够了，如果一个人名下的卡太多且在诈骗高发地区，工信部时不时停用手机号是非常正常的。