Question

微信卡顿是什么原因

Answer 1

vivo手机使用微信，出现发送消息延时、操作无响应、卡顿等现象，您可以尝试以下方法解决：
1、连接稳定的WiFi或数据网络，如果网络状况不好，发送消息时会出现转圈的现象；
2、释放手机存储空间，确保手机存储空间足够，尽量保持可用空间在20%以上；
3、微信联系人会话较多时，可能出现操作无响应的现象，您可以进入i管家--空间清理--微信清理，清理不需要的图片、视频、文件（清理后不可恢复，请将重要数据备份）；
4、进入微信--我--设置--通用--微信存储空间--聊天记录--管理，选择对应聊天记录，清理其中不需要的图片、视频、文件等数据（清理后不可恢复，请将重要数据备份）；
5、后台运行较多程序，可能导致运行内存不足而引起卡顿，建议您清理后台程序，平常可以多使用一键加速功能；
6、进入微信--我--设置--关于微信--检查新版本，将微信升级至最新版本。

Answer 2

若您使用的是一加手机，可按照以下步骤进行排查：
1、切换数据网络或不同的WIFI后再尝试，确保在稳定的网络环境下运行微信；
2、一键清理后台程序确保有足够的运行内存；
3、进入微信端，我--设置--通用--微信存储空间--管理微信存储空间--管理当前微信帐号聊天数据，根据需求清理无用的消息记录后再尝试；
4、建议保持手机电量充足，省电模式会降低手机性能，如果开了省电模式也可以暂时关闭；
5、重启手机后再进入微信，确保有足够的运行内存；
6、进入应用管理对微信的缓存数据进行清除后再打开微信（清除缓存前建议先备份好微信数据）。

若尝试以上方法后，问题依然存在，建议您及时联系一加客服以及微信团队反馈此问题。

Answer 3

Answer 4

若您使用的是OPPO/一加手机，使用微信时出现卡顿，您可以尝试以下方法处理：
一、切换稳定网络
建议您切换数据网络或Wi-Fi，在稳定的网络环境下运行微信；
二、清理手机相关信息
1、一键清理后台程序或重启手机，确保有足够的运行内存；
2、进入微信端，「我 > 设置 > 通用 > 微信存储空间」，根据需求清理无用的消息记录后再尝试；
3、进入「手机管家 > 清理存储 > 微信专清」，根据需求清理无用的聊天记录、视频、图片再进入微信；
4、长按「微信图标 > 点击“应用详情（信息）” > 存储占用」，尝试对微信的缓存数据进行清除后再打开微信（清除缓存前建议先备份好微信数据）
三、关闭省电模式
确认手机是否在「省电模式」下，建议关闭省电模式后再尝试；
如果以上方案未能解决，请检测微信、手机系统是否更新为最新版本，建议更新版本后尝试。

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