影响有效沟通的障碍有哪些?如何有效管理组织冲突
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根据《管理学》(第九版)第七章:影响有效沟通的障碍有:
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情绪
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防卫
语言
民族文化
克服障碍:1,.运用反馈
2.简化语言
3。积极倾听
4.控制情绪
5。注意非言语提示
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民族文化
克服障碍:1,.运用反馈
2.简化语言
3。积极倾听
4.控制情绪
5。注意非言语提示
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这个题目很大。具体到影响沟通的障碍有哪些?这就得要具体情况做具体的分析。是什么事情需要沟通?是家庭的事。是单位的事还是社会上的事?所以不同的是沟通的方式是不一样的。影响沟通的障碍也是不一样的。诸如,树沟通的对象影响。树沟通的情感影响。树沟通的人员影响。受沟通的环境影响。这些都会造成沟通的障碍。不同的问题。会有不同的沟通障碍。如何有效的管理组织冲突。这个组织冲突。是组织与组织之间的冲突,还是组织与个人的冲突?还是组织内部成员之间的冲突?我觉得。不同的沟通冲突形式要用不同的组织管理办法。去进行有效管理。在组织管理类是有相关的。制度。规定条例。近等等约束。如果说严格执行组织内部的各种规章制度条例以及相关的管理办法。都可以有效的。去控制和管理组织内部的冲突。
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