Question

毒上买的鞋能退吗

Answer 1

毒app上买的鞋一般是可以退的。毒app给买家购物冷静期，即买家在提交订单后30分钟内有权联系客服取消订单。买家在购物冷静期满后，因个人原因取消订单或申请退货，会被平台受理。因交易环境不同，所涉及的成本费用也不同。商品经过平台鉴别的买家取消订单或申请退货的，由买家承担产生的查验服务、打包物流等相关服务费用。毒这个app 真的太恶心了 我也是刚刚买了双鞋 买大了 当天我就想换 结果告诉我不能换 退吧又要收58的手续费 我在你们这买个东西 买错还得贴你们58 你们打包一双鞋是花了多少人力啊 还要收我这么多 严重违反消费者协会的规定啊 我现在还在跟平台那边聊 我是不会同意扣那么多的 建议大家不要选择毒上面购物 真的购物体验很差很差的毒购买货物不喜欢退货要跟卖家商户协商才能进行退款，在退鞋时会收取一定的费用。顾客在下单30分钟内是“购物冷静期”，在冷静期内可以联系客服取消订单，30分钟后再申请取消订单，平台就会根据不同的交易环节收取不同的费用。
在卖家未发货前，需支付28元违约金；卖家已发货平台未鉴别需支付58元违约金；平台正在或者已鉴别未发货，需支付鞋类60元，其他物品65元的查验鉴别服务费及打包物流服务费；平台已发货需支付鞋类89元，其他物品99元的查验鉴别服务费及打包物流服务费。

Answer 2