Question

手机触摸屏失灵怎么办如何维修

Answer 1

如果您使用的是华为手机，手机出现了触摸屏失灵的问题，您可以按照以下方法进行排查：
1. 如果您使用手机的环境温度过低，可能会出现触摸屏失灵问题，这是受屏幕器件本身的物理特性影响，建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。
2. 请长按“开机键”10s以上，将手机强制重启尝试，如果问题依旧无法解决，建议您携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检测。
温馨提醒：
EMUI 11.0版本中，强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。
如果您之前没有备份数据，检测时会有数据丢失的风险。

Answer 2

若使用vivo手机，屏幕失灵可参考以下处理方法：
1、屏幕不干净造成的屏幕不灵敏； 用干净的无尘布将手机上的脏污、水渍擦拭干净。
2、手机有贴膜 确认用户是否贴膜之后出现屏幕失灵问题，可将膜去掉再使用对比。
3、操作耽搁软件时屏幕失灵；可备份好软件数据，进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--更多--显示系统进程--找到软件--存储--清除数据；
Funtouch OS 9（不包括）以下其他机型：需进入设置--更多设置--应用程序--全部，清除数据。将该软件的版本升级到最新，或者卸载重装试试。
4、在充电时，屏幕不灵敏； 在充电时使用手机，可能存在电压不稳定，手机有静电等情况，从而导致操作不太灵敏，使用原装充电器给手机充电；或换一个接地的插座再充电试试。另外，尽量不要在充电时使用手机。
5、运行内存不足导致屏幕失灵； 手机运行过多的软件后，运行空间达到满负荷，需要更多的时间来 加载信息，从而出现暂时性触控失灵现象。调出后台运行软件，一键加速清理后台；将手机重启一下。
6、手机有静电导致暂时性屏幕失灵，可用潮湿的软布轻轻擦拭；
7、数据引起的屏幕失灵； 进入手机设置--系统管理更多设置--备份与重置/恢复出厂设置，或重装系统，操作前请提前备份好重要资料。
8、若以上方法未改善,可以携带手机、购机发票、保修卡去服务中心检测处理， 进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询/售后网点，选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免白跑一趟。

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Answer 3

①、关于以上手机触摸屏失灵问题，首先要检查显示屏组件，看是否有破裂、磕碰的问题出现，如果有则要先检查或更换显示屏组件。

②、如果更换显示屏组件后，若故障仍然没有排除，则票重点检查触摸控制电路，比如触摸控制芯片以及芯片周围元件即可。

Answer 4

手机触摸屏失灵的原因及解决方法

　　1、手机触摸屏和按键全部失灵(有的开机时都正常一会全失灵)：加焊或更换触控ic，加焊或更换cpu，写软件(按键失灵，触摸正常一般为某一按键卡住)

　　2、手机触摸屏失灵，按键正常：换触屏.加焊或换触控ic，植cpu(处理器)，查断线或短路。(正常用软件和cpu坏的也有但少见)

　　3、手机触摸屏偏，可以校正，但校后还是偏：恢复出厂或格码片(最后1m)校的时候故意偏校，换触屏。

　　4、手机开机就出校正画面，可以校，但无法完成，一直让校准：换触屏格码片，写全字库，植cpu，焊或换触控ic，检查触控ic周围组容元件有无开路，划盖，翻盖机换排线。

　　5、手机触摸失灵，拆机就正常，装机又失灵：触摸屏四条边太紧，把 密封条 拆掉，触屏引线根部断线虚连，主板相关元件虚焊。

Answer 5