Question

iphone11收不到短信验证码

Answer 1

可能是你当前信号不好，建议换个信号稳定的地方收短信验证码。

长时间收不到短信验证码，以下是原因及解决方法：
1.获取次数超限，解决方法：每天只能获取20次验证码，如果今日已超过次数请明天再尝试。
2.手机业务不支持，解决方法：目前已支持中国三大移动运营商的所有号段。但西藏、新疆、港澳台及海外手机号码会受到手机服务运营商业务的限制，而无法进行手机业务办理，建议您更换其他手机号码尝试。
3.手机安全软件拦截，解决方法：打开手机安全软件，暂时关闭拦截功能，然后再次尝试获取验证码。
4.短信网关拥堵或出现异常，解决方法：短信网关拥堵或出现异常时会导致已发送的短信出现延时或丢失的情况，建议过段时间再尝试获取。
5.手机在境外使用或使用境外手机，解决方法：受手机服务运营商业务影响，手机在境外使用或使用境外手机都无法接收验证码，建议更换手机尝试。

Answer 2

在 iPhone 上注销 iMessage 信息

如果旧设备还在手上，可以通过以下步骤注销 iMessage 信息：

1.将之前使用的 SIM 卡重新装回旧 iPhone 中。

2.确保旧设备已连接蜂窝移动数据网络。

3.打开 iPhone 上的“设置”-“信息”，然后关闭 iMessage 信息即可，关闭后将 SIM 卡重新装回新设备即可。