Question

人工智能和机器人有什么区别

Answer 1

电话机器人主要就是用来模拟人工通话的一组程序，一般由，CRM系统，语义识别，转换文字，话术体系，这是软的部分，再加上底层软交换和通信模块一起，合并起来就是一套完整的电话机器人系统。电话机器人可以代替真人进行电话工作的，像是电话营销、售后回访、电话客服、电话催评、贷款催收，都可以用电话机器人，可以帮助人工提升工作效率，减少成本投入

Answer 2

人工智能和机器人的区别是：

人工智能跟机器人是不同于的两种概念，前者只是某一类领域的智能，比如说语音翻译，现在这个也可以说是人工智能最普及和最成熟的了，或者是识别物体，是花是草，目前的人工智能主要是利用大数据来匹配的，怎么说都是一个领域的，人们现在并没有能力把它做成完整的像人一样的系统，不过，这已经够了，能满足现阶段的生产与生活。
机器人，所需的条件基本就是人工智能+物理外壳，最基本的就是所说到的扫地机器人，还有餐厅服务机器人这种可以做简单的劳动，而人脑将去做更高级的事情。如果想要变成终结者那样的机器人，那当然得具备有各种识别，各种感应器，有能力，有思维，能变形各种识别，各种感应。

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