Question

为什么购买了流量包会一直扣话费

就是微信里面订购了次月生效的流量包 现在手机短信查询也有流量 但是一直扣了45元上网费

Answer 1

如您购买的是次月生效的流量包，流量是次月才生效的，如您查询到有流量剩余，但仍出现扣取流量费用情况下，请检查剩余流量的使用范围是否符合您当前使用，如您剩余的是省内流量是无法在省外使用的，夜间流量是只能在规定的时间内使用的。如排除以上情况，仍有疑问，您可以联系联通客服为您查询了解。

Answer 2

购买流量包后仍然扣话费的原因可能是因为套餐未生效、使用了超出流量包的流量，或者手机设置导致额外的流量费用产生。
首先，当你在微信中订购了次月生效的流量包，如果当前月份内已经使用了网络，系统会优先扣除你现有的流量费用，而非等到新的流量包生效。因此，在新套餐未激活期间，依然会产生上网费用。建议在购买流量包时仔细查看生效时间，以避免不必要的扣费。
其次，可能你在使用过程中，不小心超过了流量包所提供的流量。在某些情况下，运营商对于超出套餐规定的流量会按标准资费进行计费，这也会导致话费被扣减。如果你经常出现这种情况，可以考虑更大流量的套餐，确保日常使用不会受到影响。
最后，有时候手机中某些应用或功能会自动消耗流量，例如系统更新、后台应用刷新等。这些都可能在没有察觉的情况下增加流量使用量，从而导致额外扣费。为了避免这些问题，建议定期检查手机设置，关闭不必要的自动更新和后台数据。
如果你希望获取更多流量而不再承受这种困扰，可以关注公众号卡灵悦，免费领取大流量卡，让你的网络体验更加畅快，不再担心话费扣除的问题。