Question

如何制定六西格玛设计项目？

培训

Answer 1

任何实施六西格玛设计的项目，都必须拥有明确的项目发起人、支持者和拥有者，这是六西格玛设计项目能否成功的关键因素，而且所有这些因素都必须来自经营部门的最高层。在项目开始之前制定一份完整的设计项目团队章程，有助于项目团队更快更好地开始工作。项目团队章程应当包括项目目标、项目范围、项目预算、项目团队成员的角色和职责。团队成员必须清楚地了解六西格玛设计项目的总目标、规模、需要的资源、关键的可交付成果和交付时间以及达到目标所需的预算。
张驰咨询认为有流程的地方就有六西格玛的身影。在制造行业，人们总是聚焦于优化产品的质量；而在服务行业，人们则是聚焦于客户关系。六西格玛对企业的用途总结如下：（减少成本、提高生产率、增加市场份额、保留顾客、缩短周期时间、减少缺陷、改变企业文化、改进产品/服务、提升企业综合竞争力等）
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