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如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:
一、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:
1.如果连接其他WiFi正常
(1)请不要远离路由器;
(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;
(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;
(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录)。
二、若使用的是公共网络:
1.尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网:
请打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
一、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:
1.如果连接其他WiFi正常
(1)请不要远离路由器;
(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;
(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;
(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录)。
二、若使用的是公共网络:
1.尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网:
请打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
深圳市容大彩晶科技有限公司
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2021-06-26 · 知道合伙人互联网行家
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出现该问题的原因是路由器后台设置错误,在选择连接模式时应将自动获取IP地址修改为PPPOE拨号模式并输入对应的上网账号和密码就可以上网使用了。具体的设置方法如下: 1、将路由器的LAN口与电脑进行连接,WAN口与猫进行连接。
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不是所有wifi都和互联网连接,只要无线路由器通电,就会发出wifi信号。
比如:电线未接入电网,家里电表、电线、开关、灯泡都安装好,但却没有电是一个道理。
wifi连接上,不能使用,就是因为没有接入互联网,原因可能是:断线、欠费、设置错误、设备损坏等。
比如:电线未接入电网,家里电表、电线、开关、灯泡都安装好,但却没有电是一个道理。
wifi连接上,不能使用,就是因为没有接入互联网,原因可能是:断线、欠费、设置错误、设备损坏等。
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楼主,你好!
这个问题很重要。
现实中我们需要使用手机。
生活中我们经常使用网络。
WiFi是我们经常使用的网络。
我们可以试试排除法,
我们试试来连接其他WiFi。
如果这个WiFi可以连接,
这个说明我们手机WiFi功能正常。
如果不行的话,我们多试几个WiFi。
如果这个方法都不行的。
这个很大可能是我们手机出现问题。
我们试试关机,重启手机。
这个一般都可以解决问题。
如果这个不行可能是手机系统问题。
我们只能重装手机系统。
我们最好去手机店铺检查一下。
以上个人观点。
谢谢观看。
这个问题很重要。
现实中我们需要使用手机。
生活中我们经常使用网络。
WiFi是我们经常使用的网络。
我们可以试试排除法,
我们试试来连接其他WiFi。
如果这个WiFi可以连接,
这个说明我们手机WiFi功能正常。
如果不行的话,我们多试几个WiFi。
如果这个方法都不行的。
这个很大可能是我们手机出现问题。
我们试试关机,重启手机。
这个一般都可以解决问题。
如果这个不行可能是手机系统问题。
我们只能重装手机系统。
我们最好去手机店铺检查一下。
以上个人观点。
谢谢观看。
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您好,wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的,用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅,可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁,如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络,此时用户致电运营商客服进行报障处理即可,报障后会有工作人员上门排障的。
如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题,可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的,那么用户可以将路由器恢复出厂值,然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常,路由器设置方法如下:
1、首先路由器和宽带猫电脑连接,如图:
2、然后打开浏览器输入路由器的管理地址和登录密码。
3、登录后台后,点击设置向导,然后根据向导指示填写相应的参数即可。
4、选择联网模式一般是pppoe,然后点击下一步输入宽带帐号和密码,点击下一步:
5、宽带参数设置完后,进入无线设置界面,填写一个无线名称和密码如图:
6、无线设置完毕后,点击保存,然后重新启动路由器即可正常使用了。
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