手机突然不能开机了怎么办?
1、开机时手机黑屏,但是有铃声或振动
可能是屏幕问题,请提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
2、开机时手机黑屏,无响应,或闪红灯,或亮屏后又立即关机
(1)可能是电量已耗尽,建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上,然后再尝试开机。
(2)建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启手机。
(3)如果以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
3、开机进入Harmony OS界面、EMUI界面、FASTBOOT界面
(1)可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式,建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启手机,即可正常进入手机桌面。
注:Mate40系列、MateX2手机强制重启手机的方式改为同时按住音量下键和电源键 10 秒以上。
(2)为避免您后续再次出现此情况,建议您检查按键是否容易卡住,或者佩戴的保护壳挤压到了按键。
(3)如果以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
若使用vivo手机无法开机,可以参考以下方式排查:
若因摔机或进液造成不开机,建议携带手机前往vivo客户服务中心处理。
其他情况可参考以下方式:
一、开机时屏幕不亮屏,手机没有振动等任何反应
1、检查电量是否充足,可使用原装充电器和数据线充电半小时以上,再次尝试开机;
2、如果手机出现按键卡住、摔损或进液的情况,请携带手机前往vivo客户服务中心进一步检修。
二、手机亮屏但无法进入桌面
1、可以尝试强制重启设备恢复使用;
①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上;
2、通过“系统修复模式”尝试修复系统,方法如下:
步骤一:手机关机或重启时,屏幕亮屏前同时按住“电源键”和“音量上键”3~10秒,直到屏幕显示FASTBOOT字样后松开按键;
步骤二:按音量下键移动光标至“进入RECOVERY”,按电源键确认进入,直到屏幕显示RECOVERY字样,此时设备已进入RECOVERY模式;
步骤三:在RECOVERY模式界面选择“安装系统软件”,再选择“联网更新最新版本”,根据提示修复系统。
若以上方法没有解决,请携带手机前往vivo客户服务中心进一步检修。
三、手机开机有振动但屏幕不亮
按电源键开机或强制重启时手机有振动,但屏幕不显示画面,依旧黑屏的现象,较大可能是屏幕出现故障,请携带手机前往vivo客户服务中心进一步检修;服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可,或进入此链接查询。
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1.空间不足
在这个各式各样的软件满天飞的时代,手机有十几个甚至几十APP,也都是正常的。不过因此而造成的空间不足,就很有可能是导致你的手机黑屏或者死机的罪魁祸首。
2.电池异常
一般来说,手机电池的正常寿命都是在两到三年,超过这个时间,手机电池就难免会出现一些状况,例如:手机续航能力大幅下降,手机开机黑屏等等。除了电池使用时间过长老化之外,手机过度放电也可能会导致手机黑屏的问题。
3.刷机失误
有些喜欢玩机的朋友可能对刷机这个词不会太陌生,通俗来说,刷机一般是指用户给手机重装系统。不过,这个过程是有一定的风险的,一旦操作不当,很有可能就会导致手机黑屏和死机的状况。
解决方法
针对以上原因,我们分开来说说具体对应每一种原因的解决方法。
1.释放手机空间
假如是因为手机空间不足导致的问题,可以使用一些清理软件,清理掉一些手机垃圾,或者卸载掉一些不常用的软件,来释放手机空间。
2.更换电池
如果是因为电池问题导致的黑屏死机,可以先试试接入电源的同时长按电源键,一旦手机震动的话,就可以松开电源键,让手机连接电源1个小时左右再尝试开机。假如还是不行的话,建议更换手机电池,确保正常使用。
3.双清
因为刷机导致的手机黑屏和死机,可以尝试长按电源键和音量减键,震动后松手,进入recovery模式。然后,在recovery模式里清除数据和缓存之后,再重启手机,一般就可以正常开机了。