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情商和人情世故,为人处世的区别?
2023-05-26
情商和人情世故,有一定的相通之处,也有不同的地方!
情商,是一种能力,是观察力、理解力、逻辑判断力、表达力、共情力等多种能力的综合表现。例如,张三要说服李四改变反对意见,支持自己的主意,就要通过观察、理解、推理,明白李四反对的真正意图,然后通过改变自己的意见或者做出让步,让自己和李四实现共赢(俗语:利益瓜分),并且恰如其分地把这种意思让李四以一种可以接受的方式知晓(俗语:台阶),最后和李四达成一致意见。
人情世故,其实包括二种:一是人际交往中一种约定俗成的行为准则。例如,张三和李四有矛盾。如果这件事和王五没有利益冲突,那么王五就不应该公开表态支持谁或者反对谁。二是指利用人类心理上的某些弱点为自己谋取更多的利益。比如,通过请客送礼,让自己得到某些黑色或者灰色的利益。
情商的基础是智商(观察力、理解力、逻辑判断力都属于智商范畴),所以智商≠情商≠人情世故。日常会发现很多现象:
有的人智商很高,但是情商不高。这里有个推论,即:情商高的人,智商不会很低。但是智商低的人,情商肯定不会高。
懂人情世故的,未必情商高。情商高的人,也可能不通人情世故。因为,情商、智商是一种能力,和主体有关。而人情世故是一种规则,和环境有关,如果不懂这个规则,自然也就表现为不通人情世故。我就遇到过一个人,年轻时情商低、不通人情世故。现在中年了,人情世故是懂了,但是情商还是低。
人际关系的本质是利益。所谓没有永久的朋友,也没有永久的敌人,只有永久的利益。情商、人情世故是为利益服务的。
人情世故,社会中的人际交往活动
为人处世,对人对事的做法
情商通常是指情绪商数,与智商相对应,情商是近代西方心理学者研究的产物,一般而言,心理学家认为情商包括五个方面1:
认知自身情绪。
调控自身情绪。
自我激励。
认知他人情绪。
处理人际关系。
人情世故是老祖宗流传下来的处世哲学,研究的是为人处世之道,提倡为人圆融、人情练达,人与人之间和睦相处。但是,现实社会却往往带着功利性的眼光看待人情世故,将之当作做人圆滑、工于心计以获取私利的工具。因而出现城府深、算计精、心眼多等丑陋之人1。
人情世故,就不一样了,人情世故有一部分有着溜须拍马的感觉,有点阴奉阳违的感觉,可能被讨好的一方觉得你很懂事,但是其他人会反感你,会引起众怒的!