Question

笔记本电脑开机黑屏但键盘是亮的？

Answer 1

1、首先排除电源或者电池是否通电，如果有条件的，用万用表检查是否达到额定电压，以此排除适配器故障。然后在看下是否电池没有电了。
2、接着看下显示器的排线是否接触不良，一般正常插上电源后显示屏一点反应都没有的现象，这样的情况一般需要动手能力强以及专业工具箱，如果无法自行修复，推荐电脑店解决。
3、显卡或者内存接触不良，一般尝试把显卡或着内存条拆卸下了，并用橡皮擦拭金属地方，再重新插上，一般都能解决哦。
4、排除以上的原因，很可能是显示屏坏了，可以尝试开机后把耳朵贴近屏幕边缘细听，是否有滋滋的声音响，然后就无声，大致上就是高压电路板的问题，如果一直无声，则可能是灯管问题。

Answer 2

1、请尝试按 组合功能键 调高屏幕亮度， 开启/关闭切换显示，避免屏幕亮度过低或因已关闭屏幕而造成电脑黑屏不显示。
2、开机按 F2键，进入BIOS界面查看是否正常显示？
(1)若BIOS界面黑屏不显示，可能为电脑硬件问题，请携带机台至华硕服务中心进行检测。
(2)若BIOS界面显示正常，请尝试在BIOS界面按 F9 键恢复默认值，然后按F10保存退出，重启电脑；
若无效可能为系统或驱动软件问题引起，尝试备份数据资料后恢复或重装系统解决。
3、笔记本外接显示器，按组合键 切换显示；
（1)如果外接显示器正常显示，请卸载显卡驱动程序并重新安装；
并且确认近期是否有安装更新或其它程序软件？如有，请通过【控制面板】-【程序和功能】-卸载已安装的更新及近期安装的程序软件。
(2)如果外接显示器也不显示，或者您没有相关显示器设备进行测试，建议您将机台带到华硕服务中心检测确认。
4、请确认是否有加装过内存或其它硬件？如有，请取出移除加装的内存/其它硬件后再开机确认。
5. 请移除所有外接装置，包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等
6.移除变压器，按压电源键40秒(按住不放开)
如您通过以上方式仍无法解决，需要联系笔记本官方售后检测硬件。

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Answer 3

——系统假死或自动睡眠模式

原因: 笔记本电脑可能处于系统假死状态，或者是自动进入了睡眠模式。在某些情况下，用户可能没有注意到笔记本电脑已经自动关机，但实际上是因为电池耗尽或者其他原因导致的假死状态。
解决方案: 长按电源键强制关机，然后再重新启动电脑。如果电脑进入自动睡眠模式，可以通过按下键盘上的任意一键来唤醒电脑。
——内存条接触不良
原因: 内存条如果接触不良，也可能导致笔记本电脑开机后黑屏。内存条是计算机的重要组件，负责数据的临时存储和传输。
解决方案: 拆开机箱，检查内存条是否牢固地插入其插槽中。如有必要，可以用橡皮擦拭金属接触面，去除氧化层，然后再重新插紧。
——显示器故障
原因: 显示器本身的故障，如烧坏的显示屏或显卡芯片，也是常见的问题。即使其他部件正常工作，没有了显示器的输出，屏幕上也不会有显示。
解决方案: 如果不是内存条的问题，那么可能是显示器本身出现了故障。这时，建议将笔记本送到专业的维修点进行检测和更换显示器。
——其他硬件问题
原因: 除了上述提到的原因外，还有一些其他的硬件问题可能导致笔记本电脑开机黑屏但键盘亮。例如，主板上的升压板供电电压不正常、散热不良、或者是异常声音导致的显示器故障。
解决方案: 如果上述方法都无法解决问题，那么可能是硬件上的更深层次问题。在这种情况下，建议联系专业的电脑维修人员进行检查和维修。
如果问题依然存在，建议寻求专业的技术支持，以免造成更大的损失。

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