Question

闲鱼卖家同意退货又拒收货怎么办？

Answer 1

买家可以和卖家私下沟通问他拒绝退货的一个原因，如果说买家退回的货物有破损等情况，那么交易是无法支持买家的退货退款申请。

但如果在卖家无理由拒签、拒绝退款，双方都无法协商一致的情况下，那么买家是可以申请闲鱼家族介入评理的。

对于在闲鱼上买东西还需要注意以下几点：

1、拒绝脱离平台沟通付款。当双方以各种理由要求使用微信、支付宝、或闲鱼“转账”等其他脱离闲鱼平台担保的方式付款时，需要谨慎对待。

2、不要忘记关注商品物流。买家应该等商品验收后，再“确认收货”，不然一旦确认收货后，钱款就会转入卖家私人账户，那么在闲鱼上就不能线上退款了。

3、游戏交易认准“游戏频道”。游戏账号、游戏装备等虚拟商品交易，个人直接买卖容易发生纠纷甚至诈骗，所以得认准“游戏交易”频道，通过闲鱼游戏鉴定交易会更安全。

Answer 2

找客服,客服同意退货了额,会给地址,寄回去就可以了。然后申请退货退款,等对方收到以后没有同意或者没有退款,再提醒一下客服,如果客服没处理,

Answer 3

如果说出现这种情况的话，你最好还是找闲鱼客服说清楚情况，看把那个商家罚款，罚你的钱退回来就可以了。

Answer 4

这种情况可能是卖家弄错信息,误把退货件当成其他快递拒收了，联系卖家沟通一下

Answer 5

买家可以和卖家私下沟通问他拒绝退货的一个原因,如果说买家退回的货物有破损等情况,那么交易是无法支持买家的退货退款申请