Question

光猫和路由器都连接正常但就是没有网络，怎么回事？

Answer 1

您好，1、首先确认线路是否有故障，光猫指示灯是否正常，光衰是否过大，宽带是否到期。
2、确认光猫有没有路由功能，路由器拨号方式是否正确，是pppoe还是静态ip。
3、确认路由器和光猫的连接是否正确，一般都是光猫的lan接路由器的wan口。
4、重新设置一下路由器，如果光猫自带路由功能，检查光猫网关是否和路由器网关冲突，如果都是192．168．1．1就会造成冲突而掉线。
5、这时候要更改路由器IP地址，断开路由器到光猫的网线，登陆路由器的管理地址。将路由器的IP修改为192.168.2.1,DHCP地址段修改为192.168.2.2-192.168.2.200，保存后重启路由器。
再将路由器的WAN口和光猫的LAN的网线连接上。
6、也可能是因为无线路由器使用的是2．4GWIFI信号，而周围的2．4G无线路由器过多，导致无线路由器2．4GWIFI干扰严重，导致无法上网。

Answer 2

如果两者都没有问题，可以试从这几个方面检查一下
1、网络是否欠费。与运营商联系。
2、路由器的设置是否正确。
3、路由器开启了防火墙，不允许其上网

Answer 3

可以打开360安全卫士，进入功能大全，找到断网急救箱工具，对电脑网络进行修复