只需要向打车软件的客服投诉即可。
首先,在手机的应用商店里下载好“嘀嗒出行”软件,如下图所示。
然后,打开嘀嗒出行软件,出行软件的首页,如下图所示。
点击左上角的个人头像,进入个人中心,如下图所示。
在个人中心模块,找到并点击“帮助”,如下图所示。
在出现的页面中,有两种投诉的方式,分别为“电话客服”和“在线客服”,“电话客服”投诉方式,就是直接拨打嘀嗒的客服,进行相关业务的投诉。如下图所示。
“在线客服”投诉方式,先点击“在线客服”,再选择服务类型,同意相关服务条款,进行人工在线客服投诉,如下图所示。